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Conditions de ventes
 
Article 1: Champs d'application et de modification des conditions de vente
Les présentes conditions de vente s'appliquent à toutes commandes passées sur le site internet www.metamorphosesetcompagnie.com .
Metamorphosesetcompagnie.com se réserve la possibilité d'adapter ou de modifier à tout moment les présentes conditions de vente.En cas de modification, il sera appliqué à chaque commande les conditions de vente en vigueur au jour de la commande.

Article 2: Disponibilité des produits
Nos offres de produits sont valables tant qu'elles sont visibles sur le site, dans la limite des stocks disponibles.
A réception de votre commande, nous vérifions la disponibilité du (ou des) produit(s) commandé(s).En cas d'indisponibilité, nous nous engageons dans les 30 jours à compter de la validation de la commande soit à vous livrer le produit commandé, soit à vous le rembourser.
La date de validation de la commande correspond à :
La date de commande en cas de paiement par carte bancaire en ligne.
La date de la réception du chèque en cas de paiement par chèque.
En cas de rupture de stock sur l'un des produits de votre commande: nous expédions le reste de votre commande.

Article 3: Prix
Métamorphosesetcompagnie.com se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais s'engage à appliquer les tarifs en vigueur qui vous auront été indiqués au moment de votre commande, sous réserve de disponibilité à cette date.

Article 4: Modalité de paiement et sécurisation
Vous pouvez effectuer votre paiement:
  • par chèque bancaire:
Votre commande est alors réservées pendant 7 jours.Au delà de ce délai, sans réception de votre chèque elle sera annulée.La commande ne sera traité qu'à réception de votre chèque et après validation.
  • par carte bancaire,notre site à fait l'objet d'une sécurisation maximal.Le processus de paiement est assuré par le site sécurisé Paypal.
Sécurisation:
Vous n'effectuez pas votre paiement sur notre site mais sur le site de Paypal.En aucun cas, votre numéro de carte bleu nous est transmis.Nous n'avons donc aucun moyen d'accès à votre numéro de carte bancaire.
Clause de réserve de propriété:
Les produits demeurent la propriété de metamorphosesetcompagnie.com jusqu'au complet encaissement de la commande par metamorphosesetcompagnie.com. Toutefois à compter de la livraison, les risques des marchandises livrées sont transférés au client
Défaut de paiement:
metamorphosesetcompagnie se réserve le droit de refuser d'effectuer une livraison ou d'honorer une commande emmanant d'un consommateur qui n'aurait pas réglé totalement ou partiellement une commande précédente ou avec lequel un litige de paiement serait en cours d'administration.

Articles 5: Modalités de livraison et délais de livraison
 Métamorphoses et Cie ne livre qu'en France métropolitaine:
Les produits sont livrés à l'adresse de livraison que vous nous avez indiquée au cours du processus de commande.
Les frais de participation à la préparation et à l'expédition de la commande sont de 8,00€ pour toutes commandes passées sur le site metamorphosesetcompagnie.com.
L'ensemble des délais annoncés sont calculés en jours ouvrables.
Les délais indiqués sont des délais moyens et correspondent aux délais de traitements, de préparation et d'expédition de votre commande.
A ce délai il faut ajouter le délai de livraison du transporteur (la poste). 
Pour tout retard de livraison le client sera averti par mail il aura alors le choix implicite: d'attendre sa livraison ou d'y renoncer
.
Le produit commandé est livré par le circuit postal, en colissimo suivi, à l'adresse figurant sur le bon de commande.le délai moyen annoncé par le prestataire: 48h.
Si au moment de la livraison, l'emballage d'origine est abîmé, déchiré, ouvert, vous devez alors vérifier l'état des articles.S'ils ont été endommagés, vous devez impérativement refuser le colis et noter une réserve sur le bordereau de livraison (colis refusé car ouvert ou endommagé).

Article 6: Responsabilités
Metamorphosesetcompagnie.com ne serait être tenu pour responsable de l'inexécution du contrat conclu à l'occasion , de force majeur, de perturbation ou de grève totale ou partielle notamment des services postaux et moyens de transport et/ou communications, d'inondation, d'incendie.En ce qui concerne les produits achetés pour satisfaire les besoins professionnels, metamophosesetcompagnie.com n'encourra aucune responsabilité pour tous dommages indirects du fait des présentes, perte d'exploitation, perte de profit, dommages ou frais, qui pourraient survenir.
Le choix d'achat d'un produit ou d'un service sont placés sous l'unique responsabilité du client.L'impossibilité totale ou partielle d'utiliser les produits notamment pour cause d'incompatibilité matériel ne peut donner lieu à aucun dédommagement, remboursement ou mise en cause de la responsabilité de metamorphosesetcompagnie.com, sauf dans le cas d'un vice caché avéré, de non conformité, de défectuosité ou d'exercice ou d'exercice du droit de rétractation envisagé sous l'article7.En cas de vice caché, vous avez le choix entre annuler la commande et renvoyer le produit contre remboursement soit de demander à ce qu'il vous soit échangé contre un produit identique.
En cas de non livraison d'une commande ou d'une partie de commande, vous avez 6 mois maximum ( à compter de la date de départ de nos entrepôts) pour vous manifester.au delà de ce délai, nous n'accepterons aucune réclamation.

Article 7:droit de rétractation
Conformément à l'article L.121-16 et suivants du code de la consommation, le consommateur dispose d'un délai de 7 jours ouvrables à compter de la date de livraison de sa commande, pour retourner tout article ne lui convenant pas et demander l'échange ou le remboursement sans pénalité, à l'exception des frais de retour.
Vous devez avant de nous retourner votre produit, nous avoir contacter au préalable  dans les 7 jours ouvrables à compté de la date de réception de votre commande pour accord soit par téléphone au 09-53-05-82-73 ou par e-mail: contact@metamorphosesetcompagnie.com.Le produit devra être retourné en bon état dans son emballage d'origine, et non usagé.
A partir de la date de demande de retour, vous disposez de 15 jours pour nous retourner le produit.
Les frais de retour en cas de rétractation demeurent à la charge du client.

Article 8: Disposition de la loi "informatiques et liberté"
A tout moment, vous disposez d'un  droit d'accès, de modification, de rétractation et de suppression des données qui vous concernent( art 34 de la loi "informatiques et libertés" du 6 janvier 1978).

Article 10: mentions légales
Société: Métamorphoses & Cie
Dirigeant: Lætitia du Jonchay
Siège social: 5, boulevard Jeanne d'Arc 14100 Lisieux - Tél./ fax : 09-53-05-82-73
RCS de Caen : 519 457 592